Rafael Marcus Chiuzi é Psicólogo, mestre em psicologia da saúde pela Universidade Metodista de São Paulo, já ocupou posições executivas na área de Recursos Humanos e atua como coach e consultor em comportamento organizacional. Professor de psicologia organizacional e do trabalho e gestão de recursos humanos da Universidade Metodista de São Paulo. Leia mais...

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Pesquisa/Diagnóstico de cultura organizacional PDF Imprimir E-mail

A cultura organizacional, sendo algo abstrato, porém, passível de mensuração, é atualmente uma das principais bases para qualquer projeto dentro das organizações contemporâneas. Para pesquisar a cultura da empresa é necessário embasar-se em teorias modernas e instrumentos precisos.

A cultura organizacional é o DNA da organização. É o “como as coisas acontecem por aqui” e justamente por sua natureza é extremamente subjetiva e abstrata, porém, isso não impede que a mesma seja mensurada. Assim como cada sociedade possui seus costumes, tradições, normas e valores, as empresas nutrem esta mesma "micro-sociedade" internamente - dando a seus colaboradores mensagens e regras (mesmo que os representantes da empresa não se dêem conta disso).

O diagnóstico de cultura organizacional possibilita mais do que uma simples “fotografia” do estilo de cultura da sua empresa. Quando bem executado, possibilita a formulação de estratégias baseadas no sistema de crenças vigentes, alinhando a gestão de pessoas com o planejamento estratégico da sua organização.

Entender a cultura de sua empresa é o primeiro passo para qualquer ação prevista, desde um budget de T&D até novas estratégias de sistemas de Gestão da Qualidade, por isso é de fundamental importância certificar-se de que este diagnóstico seja extremamente preciso.

Algumas situações-exemplo onde a identificação da cultura é imprescindível:

  • Mudança de gestores
  • Fusões e aquisições
  • Implantação de novos sistemas (gestão, tecnologia, etc)
  • Realinhamento estratégico


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